こんにちは!吉田自動車です!
今日の天気は雨☔
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高速道路を利用する際、ETCシステムは
多くのドライバーにとって欠かせないものですよね😊
しかし、‼ETCバーが開かない‼
というトラブルに遭遇することもあります。
今回は、そんな時にどう対処すればよいか、お話していきます!
1. トラブルの主な原因とその対処法
高速道路のETCバーが開かない場合の原因で、
約65%「ETCカードの差し込み忘れや差し込み不足」
約33%は「ETCカードを搭載していない車両の誤侵入」となっています🤔
◎ETCカードの差し込み忘れや差し込み不足の場合
料金所の手前で設置されている
「ETCカード未挿入お知らせアンテナ」
がブザーや音声で警告をしてくれます🚨
こうした警告に気がつかない場合は
一度車を安全な場所に停め、ETCカードが適切に
挿入されているかを確認しましょう☝🏻
◎ETCカードを搭載していない車両の誤侵入の場合
誤ってETC専用レーンに入ってしまった場合
入口で係員から通行券を受け取り
出口で一般レーンを利用して料金を支払う必要があります
2. ETCバーが開かない時の具体的な対処法
✖車をバックさせること✖
これは大変危険で、後続車との追突事故を
引き起こす可能性があります💥
ETCレーンは進行方向へのみ設計されており、バックすることは想定外の行動です。
〇ハザードを点灯し、停止〇
ETCバーが開かない時は、まずその場で車を停車させ
ハザードランプを点灯します!
※後続車に停車中であることを知らせるためです。
〇インターホンで係員を呼び出す〇
ETCレーンには通常、インターホンが設置されていますので
それを使ってすぐに係員に連絡しましょう。
係員が来るまで、車内で待機してください。
3. その他の注意点
✖ETCバーを押し開いてしまった場合
万が一、ETCバーを押し開いてしまった場合は
正しい料金が支払われていないため
不正通行とみなされる可能性があります。
この場合は、他のドライバーの邪魔にならない場所に車を停め、速やかに係員を呼びましょう。
安全に停車できなかった場合
安全に停車する場所が見つからない場合は
通行した高速道路の運営会社に後ほど電話で問い合わせし
ETCカード番号、有効期限、利用した区間と時間、車両ナンバー
を伝えてください。それにより、料金の精算が行えます。
高速道路の利用は時間の節約になりますが
トラブルが発生した時は落ち着いて対処することが重要です!
これらの情報が、皆さんの快適なドライブをサポートする一助となれば幸いです。
GW安全運転でお出かけくださいね💭
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